根據您的描述，如果您的手機在接聽電話時不顯示聯系人姓名，建議您:
1.在移動電話中創建新的聯系測試。
2.如果能正常顯示，可能是手機卡有問題。請嘗試用聯系人替換另壹張手機卡。
3.建議妳檢查壹下手機裏有沒有安裝相關的第三方軟件。請卸載該軟件，然後重試。
4.核實對方是否使用過第三方網絡電話軟件，來電顯示可能未知。
5.如果仍然不能正常顯示，請備份數據並嘗試恢復出廠設置(設置-復位-恢復出廠設置)。
如果問題仍然存在，建議您攜帶購機發票、維修卡和手機到當地三星服務中心，由專業工程師幫您檢測。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
如有意見、建議和評論，請點擊:support.samsung.com.cn/survey.