建議用戶重啟手機。如果還是不行，建議刷新當前固件或者升級到最新的固件系統(建議清除數據)。如果故障仍然存在，請到當地維修點進行檢查和維修。如果當地沒有維修點，也可以通過門店或者聯系客服熱線幫助用戶維修。
擴展數據:
註意事項:
最好是單壹點對點的方式發送短信，針對每個朋友的不同情況，以此來展現用戶的誠意，感受來自用戶的滿滿的愛。
如果是轉發的，看末尾有沒有別人的簽名，刪除簽名再發。這個適合關系壹般的朋友。
發短信要註意分析數據:群發短信之前，數據分析是對用戶之前做過的事情進行總結和反思。最好是分組分析每條短信的數據，對比同類型的數據，找出為什麽同類型短信轉化的數據有好有壞。這個時候，我們需要深入思考。
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