正確認識和把握人民群眾安全感和滿意度的關系,不僅有利於澄清對警察安全感和滿意度的模糊認識,也有利於指導進壹步提高人民群眾安全感和滿意度的具體實踐。安全感主要是指人民群眾對人身、財產、生產、生活等密切相關的利益安全的切身感受,主要取決於社會治安的好壞;滿意度體現在兩個方面:壹是對社會治安的滿意度,二是對公安隊伍的滿意度。人民群眾的安全感和滿意度是相互聯系、相互促進的。
人民的安全感和滿意度不是壹成不變的,而是隨著物質文明建設的不斷發展而發生新的變化。隨著人民群眾對社會經濟活動需求的日益增長,人民群眾對安全感和滿意度的需求也越來越高。這壹要求對公安工作產生了負面影響,從而促進了公安工作的節。