先看通話。如果有聲音，表示您處於耳機模式。
解決方案如下
1設置-常規-輔助功能-在體育活動中呼叫使用(默認)
2使用iphone的耳機連接接口，打開ipod聽音樂，然後按暫停，按home鍵返回，關閉iphone(不使用其他第三方軟件)，拔掉耳機，再打開，即可解決。如果不成功，試了幾次還是不行，按住power home進行硬重啟，出現白蘋果就拔掉耳機。
我們可以模擬聽音樂的動作，但是這壹次，不要拔耳機拔得太快，要輕輕旋轉。有時候拔的太快，手機的程序沒有反應。所以要壹直保持耳機模式。
手機關機，我們拔掉耳機，找根針，輕輕往耳機孔裏戳兩下。可能是耳機拔掉後，裏面的彈跳裝置沒有回到原來的位置。戳完後，我們用針把衛生紙包好，擦耳機孔內壁，擦掉上面覆蓋的灰塵。
如果以上方法都不行，我們可以嘗試恢復出廠設置，但是這壹步，妳要備份手機上的數據。
還沒有，只是硬件問題。送去修理。