綠色營銷是由綠色消費驅動的。所謂綠色消費,是指消費者意識到環境惡化已經影響到他們的生活質量和生活方式,並要求企業生產和銷售對環境影響最小的綠色產品,以減少危害環境的消費。所謂綠色營銷,是指企業以環境保護為經營理念,以綠色文化為價值觀,以消費者綠色消費為中心和出發點,努力滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
綠色營銷是傳統營銷的延伸和發展。就營銷過程而言,它們之間沒有區別,包括市場研究、目標市場選擇、制定企業戰略計劃和營銷計劃以及制定營銷組合策略。然而,如果我們拋開壹般的營銷而深入分析它們,我們會發現它們的研究重點、輸入的營銷信息、目標客戶的需求以及四大營銷策略都表現出不同的特點。
1.研究重點不同。傳統營銷學的研究重點是由企業、客戶和競爭對手組成的所謂“魔力三角”。這種營銷主要通過協調三者之間的關系來獲取利潤。因此,作為企業的外部自然環境,只有當它影響“魔力三角”從而影響企業的利潤時,才能受到關註。綠色營銷的研究重點是考慮企業營銷活動與自然環境之間的關系,即研究自然環境對企業營銷活動有哪些影響以及企業營銷活動對自然環境有哪些影響。可以看出,綠色營銷研究的重點是進壹步擴大“魔力三角”。
綠色營銷不僅不同於傳統營銷的研究重點,也不同於傳統的社會營銷。傳統社會營銷雖然重視將企業利益與消費者和社會的長期利益相結合,但並不重視社會的可持續發展。另壹方面,綠色營銷重視商業活動與環境之間的關系,並突破國家和地區之間的界限,關註全球環境。因此,綠色營銷的重點比傳統的社會營銷更長,更具時代性。
2.綠色產品具有不同於傳統產品的特點。所謂綠色產品是指有助於改善社會或環境的產品,或對社會和環境危害較小的產品,或比傳統產品更好地改善環境和社會生活質量的產品。
綠色產品與傳統產品壹樣,有以下三種表現形式:①主要表現——核心產品成功地滿足了消費者的主要需求;②技術性能——產品滿足各項要求