防偽查詢方法:
1.電話查詢:撥打防偽標識上提供的防偽信息電話號碼（400、800或固話）後，根據語音提示輸入防偽碼，按#鍵後，防偽信息查詢系統將自動播放語音提示:該產品為XX廠家生產的正品，已通過XX認證等產品信息。如有異常語音提示（如防偽碼不存在，反復查詢防偽碼防假冒），需謹慎使用產品。
2.短信查詢:通過手機寫入防偽標識上的防偽碼，發送到防偽信息查詢系統，查詢系統會回復壹條關於產品真偽的信息，確認所查詢產品的真偽。
3.網站查詢:登錄防偽標識上提供的防偽信息查詢網站，在查詢窗口輸入防偽密碼，系統將顯示產品真偽信息。
4、人工服務臺，通過統壹的人工服務平臺，將防偽標識上的相關信息提供給服務臺工作人員，而工作人員會在數據庫中核對信息以確認產品的真實性。