2.也有可能妳的話費還沒到。月初交的話，交的人多，會有系統延遲。您可以檢查您的付款記錄是否已生成。用手機號和服務密碼登錄網上營業廳/點擊首頁自助>查話費>話費查詢>繳費記錄。
3.回想壹下是不是有錯號，是不是購買的充值卡。如果是購買的充值卡，需要用充值卡充值話費。