網點查詢:持銀行卡到銀行網點，交給櫃臺工作人員查詢卡內余額。
ATM查詢:所有帶有銀聯標識的ATM都可以查詢銀行卡余額，只需插卡，輸入密碼，根據目錄選擇查詢服務即可。
電話查詢:撥打銀行客服電話，按照提示查詢銀行卡內余額。
中國銀行信用卡可以短信查詢余額，具體操作如下:
(1)發送“？”或“幫助”至“95566”，我們可以為您提供信息查詢指令的匯總詳情。
(2)個人賬戶余額查詢:查詢格式為:zhe ycx #賬戶後四位。例如:“ZHYECX#1234”到“95566”
(3)個人賬戶歷史交易查詢:查詢格式為LSJYCX#交易日期#賬號後四位。例如:lsjycx # 2010101 # 1234到“95566”
(4)借記卡活期余額查詢:查詢格式為:JJKYECX#卡號的後四位，例如:JJKYECX#1234。
(5)借記卡歷史交易查詢:查詢格式為:JJKLSJYCX#交易日期#卡號後四位數，例如:JJKLSJYCX # 20100101 # 1234。
銀行櫃臺或ATM查詢方法如下:
1，先用ATM機查詢。在中國銀行自助營業廳找壹臺合適的ATM，註意檢查ATM的外觀和入口有無異常，確保自己的資金安全；將中國銀行的銀行卡插入卡口，根據提示輸入相應密碼；選擇查詢功能，查詢卡上的余額。
2.如果ATM機出現故障，請到櫃臺將卡交給銀行櫃員尋求幫助。先把銀行卡交給銀行櫃員，然後告訴銀行櫃員辦理查詢業務，查詢銀行卡余額。銀行櫃員接到此業務後，會在電腦中查詢卡內余額，並告知查詢人。
使用手機銀行進行查詢:
查詢前需要下載中國銀行的手機銀行APP。然後點擊進入登錄頁面，輸入賬號密碼登錄。登錄後，在主界面右下角找到“我的”，點擊“我的”進入個人賬戶頁面。在個人賬戶頁面點擊“賬戶管理”，選擇要查詢的賬戶，查詢銀行卡余額。
運行環境:中國銀行手銀行APP版本6.12.0。