1.發送短信QXJTCY至10086退訂移動家庭網。
2.撥打10086，按0轉人工客服，請客服取消；
3.點擊登錄手機官網，點擊自助服務-我的業務-查看更多服務-親情號碼管理，點擊退訂。
4.攜帶身份證到當地營業廳取消訂閱。
擴展數據:
全國家庭網可以退訂，需要到當地移動營業廳櫃臺辦理。
全國家庭網絡屬於語音呼叫集群網絡。每月交5元租金就可以享受會員間的免費通話服務，為業主省了不少話費。但該服務不能使用中國移動APP在線退訂，也不能通過10086客服取消。需要在營業廳櫃臺辦理，這是中國移動專門設置的門檻。