目前快遞行業壹般采取兩種賠償方式:壹種是按照約定的保價對快件在發貨前已經保價的進行賠償；但對於發貨前未投保的快件，壹般按照運費的3倍進行賠償。
另外，如果網購的包裹丟失了，這種情況解決起來也比較簡單。買家可以直接找到賣家，通過賣家解決問題。賣家會介入解決這個問題，通過聯系快遞員來補發或者退款。如果丟失的包裹屬於他人郵寄的私人包裹，寄件人可以直接聯系快遞公司，撥打他們的客服電話辦理賠償。
防止快遞包裹丟失的技巧
1，貴重物品保價郵寄:不要以為把貴重物品郵寄到大的快遞公司就可以高枕無憂了。事實上，可能並非如此。即使是大的快遞公司也不壹定能保證包裹不會丟失。所以我建議在郵寄貴重物品時，要保價，選擇信譽好、丟失物品容易理賠的公司。
2、郵寄地址要寫清楚:填寫郵寄地址時，如果是手寫的，壹定要寫工整，否則可能會導致郵遞員送錯地址，造成包裹丟失。