1，在微信裏搜索騰訊客服，進入未成年人充值遊戲，然後他會問妳問題，妳回復父子或者母子；
2.她會讓妳填寫信息，妳就按照上面的信息如實填寫就好了。批文會讓妳驗證賬號之類的，跟著她壹步壹步來就行了。這些做完之後，我會給爸爸或者媽媽打電話，確認和孩子的關系。
3.確認後填寫剩余材料，根據提示填寫。出生醫學證明以下的其他材料可以留空；
4.審核通過後，錢會退回原賬戶。
未成年人消費退款規定
我國法律規定，未滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為；不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為；前款規定適用於八周歲以上不能辨認自己行為的未成年人。無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。王者榮耀退款1，小程序(騰訊客服)。送未成年人退款，需要戶口本，身份證等。，而且妳還需要父母的人臉識別。記得打電話給客服要求全額退款。
2、壹般180天以前(三年內)，只要有充值記錄就可以還。如果要聯系人工客服，壹定要說全部退回，否則客服會自動認為是三個月內。
如果要退的話，最好是所有騰訊遊戲都退，因為退了之後，所有騰訊遊戲都會被封號。如果未成年，建議不要沈迷遊戲。
法律依據:
《中華人民共和國民法》第145條限制了具有民事行為能力的人為了取得純粹利益而實施的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為的效力；其他民事法律行為，應當經法定代理人同意或者追認後生效。