廣發銀行信用卡中心電話人工服務
撥打95508,普通話按1,粵語按2,英語按3。
選擇語言後,按0進行人工服務。
選擇語言後,賬戶查詢和還款指令按1,人工服務按0。
選擇語言後,按2進行信用卡開通和密碼服務,然後按0進行人工服務。
選擇語言後,分期付款和其他服務按3,人工服務按0。
選擇語言後,按4進行申請進度查詢,然後按0進行人工服務。
選擇語言後,按5查詢並兌換積分禮品,然後按0提供人工服務。
選擇語言後,按6掛失信用卡,然後按0進行人工服務。
廣發銀行信用卡積分怎麽兌換?
1.通過網上商城兌換禮品。
持卡人可登錄廣發銀行信用卡中心,然後選擇“積分計劃”進入信用卡積分兌換專區。根據自己的積分,他們可以選擇自己喜歡的禮物並按照提示進行操作,然後他們可以使用廣發銀行的信用卡積分兌換禮物。
2.通過傳真交換禮物
持卡人填寫新發行的銀行信用卡積分兌換申請表,並通過郵件或傳真發送至廣發銀行信用卡中心。
3.致電客服兌換禮品。
持卡人撥打廣發信用卡客服電話,向客服專員申請信用卡積分兌換禮品。
4.通過發送短信兌換禮物
持卡人可以在辦理廣發信用卡時用手機編輯短信發送給客服,這樣就可以兌換自己喜歡的禮物。
廣發銀行信用卡積分兌換規則:
1.廣發銀行信用卡積分不得轉讓給其他持卡人或任何第三方,持卡人不得要求廣發銀行將積分用於支付其他未計劃的項目。
2.積分有效,禮品必須在積分有效期內兌換,過期無效。
3.只要廣發銀行的信用卡申請通過,就不能取消或更改,廣發信用卡的積分和兌換金額將立即在相應的賬戶中扣除。
4.如果您在申請信用卡積分四周後仍未收到禮品或收到的禮品損壞或有質量問題,您應在10個工作日內聯系廣發銀行,廣發銀行將及時聯系禮品提供商,禮品提供商將聯系您解決問題。廣發銀行不保證禮品的任何質量和包裝問題。
5.在生日月份兌換禮品的持卡人將享受金普卡兌換積分8.8折優惠,每人限購1張。白金卡、頂級卡和VIP客戶享受禮品兌換專屬折扣積分。兌換禮品時以最低折扣為準,不能與其他折扣共享。