不同版本不壹樣。
EMUI 5.0及以上請清除鎖屏密碼。當USB線未插入手機時，同時按住音量增大鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵，3秒後松開音量增大鍵進入恢復模式。
進入後，選擇恢復出廠設置並重啟。請確認搜索我的手機是否開啟:1。如果沒有開啟搜索我的手機，恢復出廠設置後會直接進入系統。
2.如果開啟了搜索我的手機，返廠後需要驗證華為賬號和密碼才能激活手機。操作如下:A:有壹個華為賬號密碼。請按照提示輸入正確的華為賬號和密碼(在WLAN連接的情況下)，按照屏幕提示激活並輸入您的手機。
b:我有壹個華為賬戶，但忘記了密碼。可以通過電腦登錄華為雲服務網站，在登錄界面點擊忘記密碼。
重置密碼後，請使用您的華為賬戶和新重置的密碼激活並訪問您的華為手機。如果以上方法仍不能解決問題，請拿著購買發票到售後網點進行處理。
對於EMUI 4.1及以下版本，請先嘗試以下操作:如果您的手機從EMUI 3.0或EMUI 3.1升級到EMUI 4.0，則無法解鎖。請確認之前是否開啟過隱私保護模式。當開啟隱私模式時，您將擁有兩套解鎖密碼。但是升級到EMUI 4.0之後，就沒有隱私保護模式了。只能使用之前設置的主密碼進入系統，訪客密碼已經失效。
當模式設置為解鎖時，屏幕將提示您設置備用數字密碼。當您忘記解鎖圖案時，您可以使用備用數字密碼解鎖屏幕。
如果無法解決，請嘗試以下方法:方法壹:順便找到我的手機(手機檢索)1(EMUI 4.1及以下)1，前提是EMUI 4.1及以下的平臺，手機開機，手機聯網，手機登錄華為賬號，開啟手機檢索功能。2.在電腦上進入登錄雲服務。
3.輸入用戶名和密碼進入雲服務主頁。4.在網頁上登錄雲服務帳戶時輸入相同的密碼。
5.然後選擇查找我的手機。輸入華為賬號的登錄密碼。
6.此時，頁面跳轉到定位手機的頁面。找到手機後，點擊遠程鎖定。7.此時需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下壹步。
再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。8.以下步驟是可選的。如果不需要相關提示信息，只需選擇下壹步，點擊鎖定即可。
9.鎖定開始後，“鎖定”將出現在頁面上。鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定成功”字樣。此時，只需使用新設置的鎖定密碼即可解鎖手機。
方法二:強行恢復出廠設置。關掉手機。不用插USB線，同時按住音調鍵和電源鍵上的鍵，直到出現logo界面，選擇恢復出廠設置。(用音量鍵上下移動，用開/關鍵確認)。
2.華為手機忘記了鎖屏密碼，指紋就能打開。我該怎麽辦？
如果忘記密碼，有幾種方法可以嘗試解決:1。如果打開手機找回，可以通過該功能找回密碼；2.安全模式；3.強制恢復出廠設置。
方法2和3會清除手機裏的數據。如果以下方法都無法解決，建議拿著購買發票到服務網點進行處理。
方法壹。手機檢索(EMUI 4.1及以下平臺)1。前提:手機啟動，手機聯網，手機登錄華為賬號，開啟手機檢索。2.在電腦上登錄雲服務。
3.輸入用戶名和密碼進入雲服務主頁。4.在網頁上登錄雲服務帳戶時輸入相同的密碼。
5.然後選擇手機取回。輸入雲帳戶的登錄密碼。
6.此時頁面跳轉到定位頁面，定位手機後，點擊鎖定設備。7.此時需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下壹步。
再次輸入登錄密碼進行確認，然後單擊下壹步。8.壹些步驟操作是可選的。如果沒有，請直接進入下壹步，然後單擊鎖定。
9.鎖啟動後會出現“鎖定”。鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定模式”字樣。此時，使用新設置的鎖定密碼解鎖手機。方法二:安全模式1。開機動畫時按住音量調低鍵，直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣，手機進入安全模式，在安全模式下可以用正確的密碼解鎖，然後將鎖屏密碼改為數字密碼，再進入正常模式；如果在更改密碼後進入正常模式，仍會提示您密碼錯誤。建議在安全模式下備份您的個人數據，並恢復出廠設置。
2.如果手機在進入安全模式時仍然提示密碼錯誤，請嘗試其他方法。方法三:強制恢復出廠設置。關掉手機。不用插USB線，同時按住音鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。
3.華為忘記了指紋解鎖密碼怎麽獲取。
如果忘記了鎖屏密碼，可以嘗試以下兩種方式解決:
1.手機未插USB線時，同時按住音量增大鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵3秒，再松開音量增大鍵進入恢復模式。進入後可以選擇恢復出廠設置重啟，相應的鎖屏密碼會被清除。
備註:恢復出廠設置後，手機中的數據將被刪除。
2.確保打開了對我的手機的搜索。
如果不打開我的手機，恢復出廠設置後就可以直接進入系統。
如果“查找我的電話”已打開，您可以繼續以下步驟:
①:如果開啟了“查找我的手機”，有華為賬號密碼。
根據提示輸入正確的華為賬號和密碼(WLAN連接的情況下)，然後按照屏幕提示激活，然後進入手機。
②:有人打開了“查找我的手機”，忘記了華為賬號的密碼。
通過電腦登錄華為雲服務網站，然後在登錄界面點擊忘記密碼。重置密碼後，使用華為賬號和新重置的密碼激活進入華為手機。
③:有人打開了“查找我的手機”，忘記了打開手機找回的華為賬號和密碼。
妳需要先將手機連接到WLAN網絡，點擊手機界面提示的激活幫助，在彈出的界面中申請激活。當發布應用程序時，該按鈕將成為激活按鈕。然後將掃描/復印的購買發票、MEID/IMEI號、聯系郵箱或手機號通過郵件發送至hwsupport@mail01.huawei郵箱。郵件發送成功後，應及時聯系華為客服熱線4008308300，然後申請遠程解鎖。
備註:如果以上方法仍不能解決問題，請提前備份手機中的重要數據，並攜帶購買發票到華為售後網點進行處理。
4.華為手機沒用過。我忘記了我的密碼。我有指紋解鎖，但是沒用。我該怎麽辦，在線等。
如果手機忘記了鎖屏密碼，可以按照以下步驟操作:
方法壹:找到我的手機(拿回來)(EMUI 4.1及以下)。
1)前提:EMUI 4.1及以下平臺，手機啟動，手機聯網，手機華為賬號登錄，手機檢索功能並開啟。
2)在電腦上登錄華為雲服務。
3)輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。
4)在網頁上登錄雲服務賬號時輸入相同的密碼。
5)然後選擇查找我的手機。
6)此時，頁面跳轉到定位手機的頁面，定位手機後，點擊遠程鎖定。
7)此時需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下壹步。再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。
8)以下步驟是可選的。如果不需要相關提示信息，只需選擇下壹步，點擊鎖定即可。
9)鎖定開始後，頁面上會出現“鎖定”。鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定成功”字樣。此時，只需使用新設置的鎖定密碼即可解鎖手機。
方法2:恢復出廠設置方法:
請確保您的手機沒有連接到USB電纜，並且已經關機。
請同時按住電源鍵和音量調高鍵，直到出現開機畫面，手機將進入恢復菜單界面，強制恢復出廠設置。
溫馨提示:該操作將清除所有記錄，卸載已下載的第三方應用，刪除所有數據，恢復預制應用。
為了保護您的手機安全，如果開啟了查找我的手機功能，您需要在恢復出廠設置後進入桌面前輸入華為賬號密碼驗證身份。
5.華為忘記手機密碼卻有指紋。
設置指紋時，根據提示設置鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼。不同版本的系統有不同的解決方案。
EMUI 4.1及以下平臺方法1。查找我的手機(手機檢索)1)前提:EMUI 4.1及以下平臺，手機啟動，手機聯網，手機登錄華為賬號，開啟手機檢索。2)在電腦上登錄雲服務。
3)輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。4)然後選擇查找我的手機。
此時，頁面跳轉到定位手機的頁面。找到手機後，點擊遠程鎖定。此時，您需要輸入新的屏幕鎖定密碼，然後單擊下壹步。
再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。單擊鎖定。
鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定成功”字樣。此時，只需使用新設置的鎖定密碼即可解鎖手機。方法2:強制恢復出廠設置。恢復出廠設置後，手機中存儲的數據將被刪除。
手機關機時，不插USB線，同時按住音頻鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。方法三:手機升級1。通過microSD卡升級:步驟1，進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。
第二步將升級包中的dload文件夾放入microSD卡的根目錄。步驟3:在microSD卡關閉時將其插入。
第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標。手機進入升級模式，開始升級。升級後，手機將恢復到出廠設置。
2.通過外接存儲設備升級:步驟1，進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。第二步將升級包中的dload文件夾放到u盤的根目錄下。
第三步:在關機狀態下，用OTG數據線連接手機和u盤。第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標，手機會自動進入升級模式，開始升級。
EMUI 4.1以上Android 7.0的安全系統得到了增強。如果在本地設置了屏幕鎖定密碼，則無法通過PC更改屏幕鎖定密碼。只能清除鎖屏密碼。
當USB線未插入手機時，同時按住音量增大鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵，3秒後松開音量增大鍵進入恢復模式。進入後，選擇恢復出廠設置並重啟。
請確保打開了對我的手機的搜索。如果我的手機沒有開機，恢復出廠設置後會直接進入系統。
如果開啟了查找我的手機，請繼續以下步驟:A:查找我的手機開啟，華為賬號密碼可用。根據提示輸入正確的華為賬號和密碼(WLAN連接的情況下)，根據屏幕提示激活，輸入妳的手機。
b:我打開了“查找我的手機”，忘記了華為賬號的密碼。可以通過電腦登錄華為雲服務網站，在登錄界面點擊忘記密碼。
重置密碼後，使用華為賬號和新重置的密碼激活進入手機。如果以上方法仍不能解決問題，就拿著購買發票到售後網點進行處理。
6.華為手機有指紋解鎖密碼，忘了怎麽辦。
可以通過以下幾種方式解決，如下:方法壹。查找我的手機(手機檢索)(EMUI 4.1及以下平臺)1)前提:EMUI 4.1及以下平臺，手機啟動，手機聯網，手機登錄華為賬號，打開手機檢索。
2)在電腦上進入登錄雲服務。3)輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。
4)在網頁上登錄雲服務賬號時輸入相同的密碼。5)然後選擇查找我的手機。
此時，頁面跳轉到定位手機的頁面。找到手機後，點擊遠程鎖定。此時，您需要輸入新的屏幕鎖定密碼，然後單擊下壹步。
再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。單擊鎖定。
鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定成功”字樣。此時，只需使用新設置的鎖定密碼即可解鎖手機。方法二，嘗試通過安全模式解鎖1。手機進入安全模式，在安全模式下可以用正確的密碼解鎖，然後把鎖屏密碼改成數字密碼，再進入正常模式，就可以正常使用了；如果在更改密碼後進入正常模式，仍會提示您密碼錯誤。建議在安全模式下備份您的個人數據，並恢復出廠設置。
2.如果進入安全模式後手機仍提示密碼錯誤，請嘗試用其他方法解決。方法3:強制恢復出廠設置。恢復出廠設置後，手機中存儲的數據將被刪除。
手機關機時，不插USB線，同時按住音頻鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。方法四:通過1的方式升級手機。通過microSD卡升級:步驟1，進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。
第二步將升級包中的dload文件夾放入microSD卡的根目錄。步驟3:在microSD卡關閉時將其插入。
第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標。手機進入升級模式，開始升級。升級後，手機將恢復到出廠設置。
2.通過外接存儲設備升級:步驟1進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。第二步將升級包中的dload文件夾放到u盤的根目錄下。
第三步:在關機狀態下，用USBOTG數據線連接手機和u盤。第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標，手機會自動進入升級模式，開始升級。
7.華為手機裏的指紋密碼忘記了怎麽辦？
華為手機忘記指紋密碼。您可以清除緩存分區，然後重置密碼。以華為G9手機為例。操作步驟如下。
1.在手機的任何界面，按住手機的電源鍵，直到出現關機圖標。單擊電源圖標關閉手機。2.手機關機後，按住音量增大鍵+電源鍵十秒左右，震動後放開，即可進入刷牙界面。
3.音量鍵可以上下翻頁，電源鍵是OK鍵。進入後，先清空緩存分區，再恢復出廠設置。重啟設備後，可以恢復初始界面，強制清除密碼，然後重置。4.然後進入手機的設置界面，在設置界面找到鎖屏和密碼。
5.在“設置和密碼”頁面中，設置新密碼以完成操作。。
8.忘記怎麽找回華為手機的指紋數字密碼了。
設置指紋時，根據提示設置鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼。不同版本的系統有不同的解決方案。
EMUI 4.1及以下平臺
方法壹:通過搜索我的手機(手機檢索)。
1)前提:EMUI 4.1及以下平臺，手機啟動，手機聯網，手機登錄華為賬號，打開手機檢索。
2)在電腦上登錄雲服務。
3)輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。
4)然後選擇查找我的手機。此時，頁面跳轉到定位手機的頁面。找到手機後，點擊遠程鎖定。此時，您需要輸入新的屏幕鎖定密碼，然後單擊下壹步。再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。單擊鎖定。鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定成功”字樣。此時，只需使用新設置的鎖定密碼即可解鎖手機。
方法2:強制恢復出廠設置
恢復出廠設置後，手機中存儲的數據將被刪除。
手機關機時，不插USB線，同時按住音頻鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。
方法三:通過升級手機。
1.使用microSD卡升級:
步驟1進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。
第二步將升級包中的dload文件夾放入microSD卡的根目錄。
步驟3:在microSD卡關閉時將其插入。
第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標。
手機進入升級模式，開始升級。升級後，手機將恢復到出廠設置。
2.通過外部存儲設備升級:
步驟1進入EMUI官網，根據手機型號下載軟件升級包。
第二步將升級包中的dload文件夾放到u盤的根目錄下。
第三步:在關機狀態下，用OTG數據線連接手機和u盤。
第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標，手機會自動進入升級模式，開始升級。
Emui版本4.1或更高版本
Android 7.0的安全系統得到了增強。如果在本地設置了屏幕鎖定密碼，則無法通過PC更改屏幕鎖定密碼。
只能清除鎖屏密碼。當USB線未插入手機時，同時按住音量增大鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵，3秒後松開音量增大鍵進入恢復模式。進入後，選擇恢復出廠設置並重啟。
請確保打開了對我的手機的搜索。
如果我的手機沒有開機，恢復出廠設置後會直接進入系統。
如果“查找我的電話”已打開，請繼續以下步驟:
答:我已經開啟了“查找我的手機”和我的華為賬號密碼。
根據提示輸入正確的華為賬號和密碼(WLAN連接的情況下)，根據屏幕提示激活，輸入妳的手機。
b:我打開了“查找我的手機”，忘記了華為賬號的密碼。
可以通過電腦登錄華為雲服務網站，在登錄界面點擊忘記密碼。重置密碼後，使用華為賬號和新重置的密碼激活進入手機。
如果以上方法仍不能解決問題，就拿著購買發票到售後網點進行處理。
9.華為手機忘記指紋解鎖密碼有什麽解決辦法？
如果您忘記了密碼，可以在工程模式下解鎖。具體方法是:關閉手機，同時按住開機鍵+音量增大鍵(部分手機使用音量減小鍵)直到手機開機。將出現以下選項:
立即重啟系統:重啟系統。
擦除數據/恢復出廠設置:清除數據/設置出廠模式。
音量鍵是光標選擇鍵，可以用來移動光標，電源鍵是確認鍵。
選擇擦除數據/恢復出廠設置，確認，然後選擇是進行確認。
電話號碼、短信、非自帶應用都將被清除。
然後返回選擇立即重啟系統並確認，直到手機正常開機。
10.我忘記了我的華為手機鎖屏數字密碼，但是我有指紋可以用，如果關機的話。
問題:忘記了華為手機鎖屏的數字密碼，但是可以用指紋。如果我關掉它，我會重啟它。重啟後無法用指紋輸入數字密碼怎麽辦？忘記密碼只有三種方法:1。如果用戶打開手機找回，可以通過該功能找回密碼；2.強制恢復出廠設置；3.強制升級。
華為沒有解鎖用戶密碼的技術能力；如果無法解決，請持購買發票到服務網點進行維修。)將模式設置為解鎖時，屏幕會提示您設置備用數字密碼。
當您忘記解鎖圖案時，您可以使用備用數字密碼解鎖屏幕。如果妳記不住備用的數字密碼，或者之前剛設置過數字密碼，可以通過以下方式解決，如下:方法壹。手機找回的方式1)前提:手機開機，手機聯網，手機登錄華為賬號，開機找回。
2)在電腦上進入登錄雲服務。3)輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。
4)在網頁上登錄雲服務賬號時輸入相同的密碼。5)然後選擇手機取回。
輸入雲帳戶的登錄密碼。6)此時，頁面跳轉到定位手機的頁面。找到移動電話後，單擊鎖定設備。7)此時，需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下壹步。
再次輸入登錄密碼以確認操作，然後單擊下壹步。8)以下步驟是可選的。如果不需要相關提示信息，只需選擇下壹步，點擊鎖定即可。9)鎖定開始後，頁面上將顯示“鎖定進行中”。鎖定成功後，頁面右上角會出現“鎖定模式”字樣。只需使用新設置的鎖定密碼解鎖手機。
方法2:強制恢復出廠設置。恢復出廠設置後，手機中存儲的數據將被刪除。手機關機時，不插USB線，同時按住音頻鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。
*此方法將清除您以前的數據。建議您定期將數據備份到華為雲服務。方法三:手機升級後，手機中存儲的數據會被刪除。
請根據您手機的支持選擇升級方式。1.通過microSD卡升級:步驟1，輸入華為官網的軟件下載地址(選擇/輸入型號，點擊“軟件下載”)，根據手機型號下載軟件升級包。
第二步將升級包中的dload文件夾放入microSD卡的根目錄。步驟3:在microSD卡關閉時將其插入。
第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標。手機進入升級模式，開始升級。升級後，手機將恢復到出廠設置。
2.通過外接存儲設備升級:步驟1，輸入華為官網的軟件下載地址(選擇/輸入型號，點擊“軟件下載”)，根據手機型號下載軟件升級包。第二步將升級包中的dload文件夾放到u盤的根目錄下。
第三步:在關機狀態下，用USBOTG數據線連接手機和u盤。第四步同時按住電源鍵和音量上下鍵，直到出現安卓機器人圖標，手機會自動進入升級模式，開始升級。
3.通過Hisuite手機助手升級:出於版本安全考慮，從EMUI4.0開始，華為手機將不再向EMUI官網和消費者官網發布完整的升級包。可以通過Hisuite手機助手升級。
先決條件:1。在電腦端下載安裝最新版本的華為手機助手。下載地址:2。升級過程中，請確保電池電量大於30%。
場景1:使用系統升級操作步驟:1。連接華為手機助手，點擊“系統更新”。2.檢測版本後升級。升級過程完成後，手機會自動重啟升級。
註意:整個過程中，不要斷開USB數據線，手動關機或重啟手機，插拔SD卡等。場景二:使用系統修復功能註意:這種方法會擦除用戶數據，後面的恢復方法會導致用戶數據丟失。平時請做好關鍵數據的備份。
操作步驟:在電腦上安裝新版本的Hisuite後，用USB線將手機連接到電腦上。關機時，按住音量調低鍵+電源鍵幾秒鐘，然後進入快速啟動模式，點擊“系統修復>；繼續>開始修復”，等待修復完成(系統會修復到指定版本，不能選擇)，手機會自動重啟進入主界面。這個過程需要壹些時間，請耐心等待。註意:維修過程中請不要斷開USB線，手動關機或重啟手機，插拔SD卡。
(如果重啟手機導致的修復失敗，請重試。如果還是不能解決，請申請售後。)請使用華為認可的USBOTG數據線。如需購買，請登陸華為商城或聯系供應商。升級後，手機將恢復到出廠設置。
如果以上方法都無法解決，請拿著購買發票到服務網點進行維修。