1，我不能查別人手機余額，因為這些是個人隱私；
2.如果對方是熟人或者親戚，在手機營業廳軟件中登錄對方手機號。登錄時需要知道對方手機的服務密碼，對方手機收到短信驗證碼後才能登錄。查詢時，對方手機會收到短信提醒；
3.登錄相應的網上營業廳，輸入自己的手機號和密碼，登錄後即可查詢話費余額。