qq解凍後我收不到短信。我不能解凍嗎？

1.先檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；

2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素；

3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。

如果以上問題都不存在，可能與網絡功能有關，請聯系當地人工客服處理此問題。