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12315舉報後收到短信。

承辦單位應當自收到舉報材料之日起7個工作日內對舉報情況進行核實,並作出是否立案的決定,現場筆錄和照片隨案保存。

官網2019 2月28日,中華人民共和國國家市場監管總局發布《市場監管總局關於整合構建12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前,工商、質檢、食品藥品、價格、知識產權原投訴舉報電話分別為12315、12365、1231、12358、65438+。?

開放的意義:

1999 03 15為切實解決消費者“投訴難”問題,及時、方便、快捷地受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,開通了全國統壹的消費者投訴舉報電話12315。

中國各級工商行政管理部門依托12315電話號碼,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、調查、監督於壹體,覆蓋全國城鄉的消費者投訴舉報服務網絡。