當然，鴻蒙系統之所以能受到這麽多消費者的喜愛，根本原因是鴻蒙系統系統足夠優秀。
鴻蒙系統是建立在壹個全新的微內核上的，這個微內核在很多方面天生就比安卓好。比如鴻蒙系統OS更小，所以應用運行和切換比安卓更流暢。
再比如協同功能。鴻蒙系統是基於分布式架構設計的，壹套系統可以用在很多產品上。平板電腦、電視、電腦，甚至汽車、家電都可以基於分布式架構實現互聯互通，這大大提升了鴻蒙系統在物聯網時代的競爭力。
然而，隨著鴻蒙系統系統用戶數量的增加，隱藏在鴻蒙系統系統中的小問題開始暴露出來。
在此期間，許多華為手機用戶在消費者投訴平臺上反映，手機升級到鴻蒙系統後主板出現故障。對此，華為的解決方案是要求用戶支付更換主板的費用。
華為沒有推卸責任。畢竟，沒有證據表明主板損壞與鴻蒙系統系統有關。而且很多主板損壞的手機已經過了保修期，華為售後拒絕銷售是合理的。
那麽，升級鴻蒙系統有可能損壞主板嗎？筆者認為可能性是存在的，可以分為兩種情況:
第壹種情況，官方在升級大版本鴻蒙系統系統的時候，沒有做好手機的適配工作，導致處理器發熱，燒壞主板。
主要表現是華為老旗艦的矽脂老化，受熱脫落，導致處理器虛焊，這也是新旗艦沒有這個問題的原因。
在第二個案例中，鴻蒙系統系統出現了壹個BUG。手機升級後，用戶操作引發BUG，導致手機頻繁重啟，損壞主板。
眾所周知，手機關機重啟的本質其實就是手機主板放電充電的過程。如果充放電過於頻繁，主板上的元器件就會損壞，沒有修復的可能。
而且，考慮到反映這壹問題的用戶數量與華為手機存量用戶總數相比只有九根牛壹毛，華為沒有必要對這壹問題進行專門解釋或回應。
值得壹提的是，之前華為手機也出現過類似問題。2020年初，很多華為手機用戶投訴華為終端，稱手機頻繁重啟死機。
不過當時華為很快就找到了問題的原因並進行改正。相比之下，華為這次給出的解決方案確實很難讓用戶滿意。
目前很多手機都有這個問題的花粉，還在等華為給出合理的解釋。
但在我看來，華為官方的態度已經表明，這壹事件不會有續集。在華為逐漸降低對手機業務重視的背景下，因為升級鴻蒙系統系統而損壞主板的用戶只能吃啞巴虧。
如果是妳，妳會尋求什麽解決方案？