沒有充值但是有充值信息。

打電話給客服問壹下，如果真的不是妳自己操作的，有兩種可能:1，系統錯誤，其實妳的話費沒有扣；2、妳是流氓軟件，那妳檢查壹下妳的手機，最近有沒有安裝什麽未知軟件；

可以用手機充遊戲積分，具體方式因遊戲而異。有短信，網頁有驗證碼，手機商城可以按積分或者M值收費。