1.聯系中國聯通客服人員，詢問是否存在多收或任意多收的情況。
2.如果有多收或者任意多收，可以要求退款，要求調整套餐。
3.如果沒有多收或者任意多收，可以向聯通客服人員申請調整套餐，增加語音通話時長。
如果以上方法都不能解決問題，可以向工信部投訴，維護自己的權益。