服務熱線12345好還是10086好？

12345是解決民生問題的政府熱線，10086是解決移動用戶使用問題的移動企業熱線，都是很好的為民服務。

10086客服熱線通過人工、自助語音、短信等方式為您提供移動通信方面的業務咨詢、業務受理、投訴建議等業務服務。12345壹般指12345政府服務便民熱線。12345政府服務便民熱線(簡稱12345熱線)。