是提前催離(回)嗎？
正常情況:
如果客人是1601張虹女士
前臺:妳好，是張小姐嗎？抱歉打擾妳，這是接待處。妳想要更新妳的房間還是今天結帳離開？
顧客:退房/住宿。
前臺:好的，張小姐，這裏最晚退房時間是14: 00。請在14前結賬；妳能在00之前在前臺結帳嗎？逾期不走，酒店會收妳
是提前催離(回)嗎？
正常情況:
如果客人是1601張虹女士
前臺:妳好，是張小姐嗎？抱歉打擾妳，這是接待處。妳想要更新妳的房間還是今天結帳離開？
顧客:退房/住宿。
前臺:好的，張小姐，這裏最晚退房時間是14: 00。請在14前結賬；妳能在00之前在前臺結帳嗎？逾期不走，酒店會收妳半天房費。/好的，張小姐，您今天的房費不變，還是人民幣XXX元。您的房卡將在今天下午14: 00後自動註銷。請張小姐到前臺辦理續住，以便您的房卡正常使用。(其實就是讓客人到前臺交續租押金的意思。)
最後前臺的結論:很抱歉打擾您，張小姐。我祝妳過得愉快。如果您需要什麽，請打電話給前臺。電話號碼是0。再見。