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TS錯誤代碼(1,42,51)解決方案公告

親愛的用戶:

近日,有用戶反映在玩騰訊遊戲的部分遊戲時出現錯誤代碼“TS(1.42.51)”(如圖)。請參考以下情況的相應解決方案,嘗試解決此問題。

1.請確認您是否使用“系統管理員”的帳戶登錄操作系統。如果沒有,請參考以下解決方案嘗試解決。

登錄電腦(操作系統)時,請選擇“系統管理員身份”登錄。

2.請盡量關閉殺毒軟件、360安全衛士等安全軟件。這些軟件是在攔截遊戲嗎?如果關閉以上軟件後遊戲還能正常玩,請參考以下解決方法嘗試解決。

以360安全衛士為例,進入360的“實時防護”→“信任/屏蔽”,查看是否有CF相關程序被屏蔽。如果是,請將它們從阻止狀態中移除。?

3.如果嘗試以上方法後仍有問題,請使用殺毒軟件查殺木馬和病毒後再試。其他相關信息,請反饋到相應遊戲的官方論壇。