為什麽信用卡收不到還款信息？
1，銀行錯誤。
可能銀行在給別人發送信用卡賬單時發送了錯誤的賬號，導致對方沒有收到信息。相反，發送錯誤賬號的客戶自己收到了。
2.竊取身份信息
或許是客戶之前未能妥善保管個人身份信息，導致信息泄露，被不法分子盜用辦卡。而且，因為客戶的信息是填寫的，銀行自然會尋找客戶，不會找到使用其身份的犯罪分子。
建議您在收到信用卡賬單後致電銀行客服人員詢問具體情況。如果只是銀行發送了錯誤的信息，那麽客戶無需擔心，也不會產生任何影響；如果個人身份信息被他人冒用申請信用卡，您必須向銀行說明如果客戶的身份信息被他人冒用，將導致損失。