答:時租的基本費用是根據起步價、用車時長、行駛公裏數計算的。具體費用要看不同城市選擇的車型不同。服務過程中產生的高速費、過橋費、停車費、夜間服務費、長途服務費都需要客戶額外支付。服務結束後，我們會通過短信或提示信息告知您具體費用明細。您也可以在手機應用程序或網站上查看訂單的支付詳情。
問:接送服務的費用是如何計算的？
不同的城市有不同的班車服務價格。下單時請註意具體價格(網站和App有服務價格詳情)。接送機服務產生的停車費、高速公路等附加費用也需要按照實際金額與訂單壹並結算。
問:在預訂時租或日租等服務時，我可以接機或下機嗎？
a:當然，但是我們建議您在往返機場時預訂班車服務。價格更優惠，服務更專業。
問:什麽是“夜間服務費”？
a:23:00-第二天5: 00之間的車額外收取夜間服務費。
2014年9月14日起，經濟型、舒適型、商務型、豪華型夜間服務費調整為0.5元/分鐘，其中成都為1.0元/分鐘，夜間服務費最高為40元。
問:“長途服務費”是如何計算的？
答:每個城市都有空駛距離，距離不同。超過這個距離，就要收取裏程單價的50%作為長途服務費。下單前請關註車費預估功能。
問:什麽是“高速費”？
答:在高速公路(含機場高速)上行駛產生的費用，由各地高速公路管理部門收取。
問:什麽是“停車費”？
答:司機在服務期間到達約定時間或等候乘客時產生的停車費，按實際發生的費用收取。
問:什麽是“車輛清洗費”？
答:如果由於用戶在使用車輛時嘔吐、踩踏導致車輛臟亂，將收取車輛清洗費。經濟型轎車收費50元，舒適型轎車100元，商務車和豪華車150元，豪華車200元。
問:半天租金怎麽算？
答:半天租車服務費是指根據不同城市，如果車程在4小時或50公裏以內，妳很容易以套餐價格買到。如果您的行程少於所包含的時間和裏程，將按照半天租賃套餐價格支付；如果您的行程超過包含的時間或裏程，將產生額外的“超時費”和“額外公裏費”。超時費、超公裏費按該車型超時、超公裏價格支付；服務過程中產生的高速費、過橋費、停車費、夜間服務費、長途服務費都需要客戶額外支付。
問:日租金是如何計算的？
答:日租服務費的意思是，根據不同的城市，如果妳在8小時內或100公裏內用車，妳很容易以壹個價格買到。如果您的行程少於包含的時間或裏程，將按照日租套餐價格支付；如果您的行程超過包含的時間或裏程，將產生額外的“超時費”和“額外公裏費”。超時費、超公裏費按該車型超時、超公裏價格支付；服務過程中產生的高速費、過橋費、停車費、夜間服務費、長途服務費都需要客戶額外支付。
問:取消訂單時如何計算費用？
答:不同用車模式取消訂單請參考以下規則:
1.時租、接送、隨叫隨到等服務取消規則:服務開始前取消訂單，不收取任何費用。
2.半日租和日租取消規則:服務開始後1小時(含1小時)前取消訂單，不收取任何費用；服務開始後1小時內取消訂單，扣除訂單最低消費，即全包。
3.熱線服務取消規則:用戶在服務開始前4(8)小時內取消熱線單程(往返)訂單，將扣除用戶的起始金額；
隨叫隨到、按小時出租訂單，司機到達後按照約定時間免費等待10分鐘。如果用戶在10分鐘內未用車且未主動取消訂單，且司機和客服無法聯系到乘客，將強制取消訂單並扣除起步價。未綁卡或余額不足的用戶，充值或驗證信用卡補足欠款後會被凍結並自動解凍。