為什麽醫保賬戶余額為零？
1參保人參加城鄉居民醫保。
城鄉居民醫保按年繳費，個人繳費每年只有幾百元。由於城鄉居民醫保繳費基數低，城鄉居民醫保沒有個人賬戶，參保人繳納的醫保費用全部進入統籌賬戶報銷住院費用，所以醫保賬戶余額為零。
2參保人員以靈活就業人員身份參加社保。
雖然靈活就業人員也參加城鎮職工醫保，但是各地靈活就業人員的社保政策不壹樣，不是所有靈活就業人員都會建立個人醫保賬戶，所以也會出現醫保賬戶為零的情況。
比如，部分地區靈活就業人員醫保繳費比例有兩個檔次，高檔繳費比例在8%左右，低檔繳費比例在4%左右。被保險人只有選擇高檔比例，才會建立個人醫保賬戶。也就是說，如果靈活就業人員選擇按照低檔次標準繳納職工醫保，將沒有個人醫保賬戶，因此醫保賬戶余額為零。
有些地區還規定靈活就業人員的醫保只在退休後建立個人醫保賬戶，所以每月不退錢。
醫保制度升級導致醫保個人賬戶轉移暫停。這種情況下，醫保個人賬戶余額只有在醫保系統恢復正常後才能正常看到。
也有可能是用戶在參加職工醫保時，用醫保個人賬戶裏的錢在指定的藥店或醫院買藥和支付醫療費用。個人賬戶的錢用完了，會導致醫保賬戶余額為零。
以上就是醫保賬戶余額為零的原因。壹般來說，如果大家都交職工醫保，壹般的醫保都會有結余。如果沒有結余，可以咨詢當地醫保部門。