根據妳的描述,妳的手機無法接收某些號碼的短信。我建議妳:
1.如果是運營商、銀行或團購的官方短信,請嘗試重新發送,並檢查您的sim卡狀態,稍後重新啟動手機再次接收。
2.如果是驗證碼,建議更換其他位置再嘗試收發,排除是否是網絡原因造成的。
3.更改其他時間段再次接收。
4.驗證手機中是否設置了短信黑名單功能。建議您打開手機設置-呼叫/消息阻止-消息阻止列表-並將其全部刪除。
5.檢查手機是否下載了最新的第三方軟件(安全衛士、系統管理)。可能是軟件攔截了短信,建議妳嘗試卸載。
6.嘗試更換另壹張SIM卡。
7.如果不行,請備份手機數據(電話簿、短信信息、多媒體資料等。)並恢復手機的出廠設置。
如果問題仍然存在,建議您攜帶購買發票、維修卡和手機前往當地三星服務中心,工程師將為您解決問題。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.