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為什麽查不到2015到12的短信記錄?

如果您查詢的“短信記錄”是指短信的詳細信息,建議您通過以下條件查看詳細信息:

1.如果您使用隨機代碼登錄,您可能無法找到詳細信息。請改用服務密碼登錄。

2.如果您正在查詢新使用的記錄,您可以稍後或在票據簽發後查詢,因為票據不是實時簽發的;

3.聯通網上營業廳只提供過去半年的明細清單查詢。請檢查您選擇的時間是否超過時間限制;

4.每月1到2的期間為賬單期,賬單期內無法查詢。您可以從6日起查詢詳細清單或賬單。

如果上述原因消除後,您的問題仍未解決,建議您聯系當地人工客服或攜帶有效證件到當地營業廳進行反饋。

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