1登錄手機網上營業廳。如果忘記密碼或者沒有設置密碼，可以使用動態手機驗證碼登錄。
在搜索框中搜索停止/重啟機器。停機後會收取壹定的月費，大約5元，號碼可以保留到辦理重啟業務。如果在辦理重啟業務時發現自己的手機號碼被占用，可以向營業廳要求補償。
第二，換GSM套餐
1的原本地包肯定不能用。畢竟漫遊費用高，可以更換使用的業務套餐。GSM服務期間全國各地接電話都是免費的，打電話費用也不是很高。
GSM套餐可以在網上營業廳操作，也可以在實體店營業廳更換。當然，撥打熱線10086也可以直接辦理業務置換套餐！
結束
第三，註銷手機號
如果手機號不用了，必須註銷。否則壹直會產生月租費，3個月後號碼自動註銷。但是，原費用會被列入營業廳黑名單。在當地再次辦理手機號時，需要補齊原費用才能辦理。
註銷手機號，攜帶身份證原件和手機卡到當地任意壹家移動營業廳註銷電話卡，如有欠費補費；如果卡裏還有話費，就退話費。
如果不能回本地註銷手機號，可以寫委托書，附上身份證復印件，加上委托人身份證原件註銷業務。
工信部發布《電話用戶真實身份信息登記規定》。2013 9月1日起，用戶辦理固定電話、移動電話、無線上網卡等入網手續時，需提供有效證件登記身份信息。這是手機號碼實名登記制度政策三年來的又壹次突破，也是進壹步規範電信市場、維護網絡信息安全的裏程碑式舉措。
此外，工信部發布的規定明確了處罰措施。用戶拒絕出示有效證件、拒絕提供證件記載的身份信息、冒用他人證件或者使用偽造、變造的證件的，通信經營者不得為其辦理入網手續如果通信運營商違反這壹規定，也將被處以1萬元至3萬元的罰款。也就是說，如果市民在購買新的手機號碼時沒有進行實名登記，將無法激活號碼，享受通信服務。
業內人士認為，手機號碼實名登記制度是網絡信息真實身份登記的關鍵，有助於推進社會信用體系建設，維護客戶權益，促進電信業健康發展，對遏制垃圾短信和電信詐騙具有重要意義。？[3]?
2016年5月，工信部再次下發通知，要求各基礎電信企業在2017年6月30日前，確保所有電話用戶實名率達到95%以上，被稱為“史上最嚴電話實名登記制度”。對此，有市民表示不理解，認為“實名制辦營業廳太麻煩”；“現在個人信息泄露這麽普遍，手機實名制不是更嚴重嗎”...其實手機實名登記制度先麻煩，後面是好處:杜絕垃圾短信，實名登記制度可以追溯垃圾短信源頭，從而追究相關責任；為了防止通信詐騙，犯罪分子經常通過冒充來實施詐騙。實名登記制後，通過完善的管理可以保證安全；移動支付更安全。實名登記制度後，可以防止賬號被非法盜用，從而保證移動支付的安全性。？[4]?
實名制登記可以由他人辦理，不需要以代理人的名義登記。但代理人需要帶上自己和車主的身份證和車主的手機，然後當場提交實名登記委托書。目前特殊號碼需要機主本人辦理，不能由他人辦理。所謂特殊號碼，就是壹個有序號和序列號的手機號，比如手機號包括1212，6688等等。