根據您的描述，您可以嘗試以下方法:
1.設置-應用程序管理器-所有-信息/手機-清除數據，並嘗試重新啟動手機。
2.如果上述操作失敗，您可以嘗試備份重要數據並恢復出廠設置以消除第三方軟件的影響。
如果問題仍然存在，則可能是系統問題。建議您攜帶購買發票和三包憑證到最近的售後服務中心進行檢測。
售後服務中心查詢網址:/support/location/support service . do？頁面=服務。位置與地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
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