RCS，即RichCommunicationServices的統壹通信，是指將壹部手機原有的三個主要入口，即“通話”、“消息”、“聯系人”，從運營商層面整合為新通話、新消息、新聯系人。RCS統壹通信以手機通訊錄為基礎，包括語音、即時通訊、文件傳輸、內容共享、演示、位置服務等通信服務的統壹通信服務。
簡單來說就是短信的升級版，是比短信更廣泛的應用。
對於個人來說，RCS是短信的升級版，可以發送視頻、音頻、位置等內容，可以實現群發消息、群聊。總之可以實現微信現有的聊天功能。對於企業來說，RCS最大的亮點就是提供B2C交互界面，比如12306的應用。所以B2C是RCS最大的亮點，功能類似微信小程序，但可能比小程序更方便。