1.關閉手機並重啟。
2.如果在未充電狀態下仍顯示充電圖標，請卸載最近安裝的軟件並嘗試刪除。
3.檢查手機充電接口有無異物，如進液、雜物等。如果是這種情況導致的，建議盡快送修。
4.備份手機數據(電話簿、短信、圖片等。)並將手機恢復到出廠設置。
如果問題仍然存在，建議您攜帶購買發票、維修卡和機器到當地三星服務中心進行詳細檢查。