如果因跌落或液體吸入導致機器無法開機,建議將手機拿到vivo客服中心處理。
對於其他情況,請參考以下方法:
壹是手機開機時屏幕不亮,沒有震動等反應。
1,檢查電量是否充足,可以用原裝充電器和數據線充電半個小時以上,再嘗試開機;
2.如果手機按鍵被卡住、損壞或有液體進入,請將手機拿到vivo客服中心進壹步維修。
第二,手機亮了但是進不了桌面。
1.可以嘗試強行重啟設備恢復使用:同時按住“電源鍵”+“音量減小鍵”10秒以上;
2.嘗試通過“系統修復模式”修復系統,如下所示:
第壹步:手機關機或重啟時,按住“電源鍵”和“音量調高鍵”3~10秒,屏幕才會亮起,松開按鍵,直到屏幕上出現FASTBOOT字樣;
第二步:按音量鍵移動光標到“進入恢復”,按電源鍵確認進入,直到屏幕上出現“恢復”字樣。此時,設備已進入恢復模式;
第三步:在恢復模式界面選擇“安裝系統軟件”,然後根據提示選擇“聯網更新最新版本”修復系統。
如果以上方法都沒有解決,請將手機拿到vivo客服中心進壹步維修。
第三,手機開機震動,但屏幕不亮
手機按電源鍵開機或強行重啟時會震動,但屏幕不顯示畫面,屏幕還是黑屏。更有可能是屏幕出了故障。請將您的手機帶到vivo客戶服務中心進行進壹步維護。服務中心的地址和聯系方式可以在vivo官網-服務-網點查詢,點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地客服中心,或者進入此鏈接進行查詢。