收購數量超過限額；解決方法:每天只能獲取20次驗證碼。如果您今天已經超過了這個數目，請明天再試壹次。
不支持移動電話服務；解決方案:目前已經支持國內三大移動運營商的所有號段。而西藏、新疆、港澳臺及海外的手機號碼會受到移動電話服務運營商的業務限制，無法開展移動電話業務。建議妳試試換其他手機號。註:部分號碼攜帶用戶因數據接口變更，暫時無法接收第三方短信。請撥打網易客服熱線咨詢。
手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶)；解決方法:打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
短信網關擁塞或異常；解決方法:當短信網關擁塞或異常時，發送的短信會延遲或丟失。建議過段時間再試試。
在境外使用手機或者使用境外手機；解決方法:由於手機服務商業務的影響，手機在國外使用或在國外使用時無法收到驗證碼。建議盡量更換手機。
身邊的人可以正常使用，卻壹直得不到；解決方法:可能是手機本身的問題。建議把手機卡換成別人的手機再試試。