[1]請確認您的手機是否設置為飛行模式；
【2】請確認您的手機是否欠費；
【3】可以去信號好的地方，重啟機器；
【4】可以換張卡，在手機上試試。如果正常工作，建議妳去營業廳測試壹下。如果不行，可能是手機系統造成的。可以去手機維修點檢測壹下手機。
手機無法接聽電話的常見原因及解決方法如下:
【1】查看手機是否欠費停機，建議付費充值；
【2】檢查手機是否設置了呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等。建議取消，再試壹次；
【3】檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置再試；
【4】如果漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網絡信號是否正常，是否為該號碼開通了漫遊權限；
【5】嘗試重啟或換手機，看能不能接電話；
【6】帶手機卡到當地營業廳檢測或更換。
由於以下原因，您無法接收短信或驗證碼:
[1]您可以先查看郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
[2]刪除後仍無法接收。可以換機或者換卡，測試是否是硬件因素；
【3】排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果以上問題不存在，請聯系當地人工客服處理此問題。
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