采集人員不會單獨上門,每次外訪至少要有兩名外訪人員參與。如果找到壹個人,可以拒絕合作。
2.拍照取證
對目的地周邊環境拍照取證是很正常的。
3.錄音證明
在驗證溝通時,規定必須全程錄音,對采集者起到監督作用,防止不良言行。借款人最好自己錄音,留下證據。
4、檢查詢問
收藏者與借用者見面時,必須表明身份,出示授權證書,表明用途,否則借用者有權拒絕配合。壹般查詢只查客戶的手機、家庭電話、聯系地址,要求客戶在催款通知上簽字。如果借款人不在,家人可以代為簽署催款通知書。
5.不要留下
查問之後不留連,甚至強迫借款人馬上還錢才走,都是違反規定的。上門拜訪的主要作用只是查資料,不騷擾借款人家庭。