1.撥打市民服務熱線12345。
首先需要撥打市民服務熱線12345。這是壹個綜合性的市民服務平臺，提供多種服務，包括接受進度查詢。請確保您的電話信號良好，以便順利通話。
第二，聽語音提示，選擇服務。
撥打12345後，會聽到壹連串的語音提示。請仔細聽這些提示，並根據提示選擇相應的受理進度查詢服務。通常語音提示會提供多種服務選項，需要選擇受理進度查詢服務。
第三，提供查詢信息
選擇受理進度查詢服務後，系統壹般會詢問相關查詢信息。該信息可以包括接受號、ID號等。請確保提供的信息準確，以便系統準確查詢受理進度。
第四，接收查詢結果
提供查詢信息後，系統會通過語音或短信告知當前受理進度。請仔細聆聽或閱讀查詢結果，以了解您的申請或投訴的當前狀態。
動詞 （verb的縮寫）有關註意事項
使用12345查詢受理進度時，請註意以下幾點:
1.確保電話信號良好，以便順利通話，收到查詢結果。
2.仔細聽語音提示，根據提示內容正確選擇服務。
3.提供準確的查詢信息，以便系統準確查詢受理進度。
4.如查詢結果不清楚或有疑問，可再次撥打12345咨詢或確認。
總而言之:
使用12345查詢受理進度是壹種方便快捷的方式。只需撥打市民服務熱線12345，根據語音提示選擇相應的服務，並提供準確的查詢信息，系統就會告知目前的受理進度。查詢過程中，請註意相關事項，確保查詢的準確性和有效性。通過12345市民服務熱線，可以及時了解申請或投訴的受理情況，以便做出相應的安排和決定。
法律依據:
中華人民共和國信息公開條例
第24條規定:
行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場答復。行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，應當經政府信息公開工作機構負責人同意並告知申請人，延長期限最長不得超過20個工作日。