1.試著用線充電壹段時間打開手機，或者更換壹個同型號的手機電池。
2.同時取出SIM卡和SD卡，然後嘗試開機。
3.如果問題依然存在，可能與妳自己下載安裝的第三方軟件有關。重啟時看到“SAMSUNG”Logo圖標，按住回車鍵直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣，然後松手，進入設置卸載部分自下載應用，然後關機重啟。
4.如果卸載應用後仍然無法開機，可以備份數據(如聯系人、短信、照片等。)以上述方式進入“安全模式”後，恢復出廠設置。
5.如果無法進入安全模式並啟動手機，建議您拿著手機的三包憑證，到最近的三星服務中心進行檢查維修。有關服務中心的詳細信息，請訪問:
/support/location/supportservicelocation . do？頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
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