1.試著用線充電壹段時間打開手機,或者更換壹個同型號的手機電池。
2.同時取出SIM卡和SD卡,然後嘗試開機。
3.如果問題依然存在,可能與妳自己下載安裝的第三方軟件有關。重啟時看到“SAMSUNG”Logo圖標,按住回車鍵直到屏幕左下角出現“安全模式”字樣,然後松手,進入設置卸載部分自下載應用,然後關機重啟。
4.如果卸載應用後仍然無法開機,可以備份數據(如聯系人、短信、照片等。)以上述方式進入“安全模式”後,恢復出廠設置。
5.如果無法進入安全模式並啟動手機,建議您拿著手機的三包憑證,到最近的三星服務中心進行檢查維修。有關服務中心的詳細信息,請訪問:
/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
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