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公關行業中小企業的應收賬款有什麽特點?如何控制和管理應收賬款?

淺談企業應收賬款的管理與控制

應收賬款在流動資產中起著重要的作用。適當比例的應收賬款的存在是企業開展生產經營活動的正常需要。在激烈的市場競爭中,風險與機遇並存。企業不僅要利用賒銷擴大銷售,增加利潤,還要加強應收賬款的風險防控,降低不必要的應收賬款風險,加快資金周轉。

壹,企業應收賬款風險的表現形式

(壹)資金周轉不靈

在今天的市場競爭中,賒銷根本不可能。因此,為了提高銷售額,減少庫存積壓,擴大市場份額,贏得更多的客戶,壹些企業采用賒銷,其比例越來越高。如果客戶不能在規定的信用期內還款,就會使企業的營運資金被大量占用,造成營運資金緊張。長期來看,肯定會影響企業流動資金的周轉,導致貨幣資金短缺,資金周轉不暢。

(B)利潤膨脹

如果有大量的應收賬款,壞賬的可能性就會增加。這時,雖然企業可以根據實際情況計提應收賬款壞賬準備。但企業發生的壞賬損失會遠遠超過提取的壞賬準備。因此,企業經營成果虛增,但收入質量不高,現金流不足,造成企業無法正常經營的風險。

(三)增加企業征收成本

在市場經濟中,企業為了擴大產品的銷售,采取大量的賒銷來促進銷售,因此存在大量的應收賬款。這就迫使企業投入大量的人力物力去催收賬款。開始時,發生壹些收款費用時,應收賬款沒有部分減少;隨著催收費用的不斷增加,應收賬款會大幅下降;壹旦催收費用的增加超過壹定限度,額外的催收費用會削弱應收賬款進壹步減少的趨勢。此時,如果企業增加應收賬款成本,可能對進壹步減少應收賬款和壞賬損失沒有作用。

二,企業應收賬款風險的成因分析

導致企業應收賬款風險的原因如下:

(壹)盲目賒銷,缺乏風險意識

隨著市場競爭的加劇,企業為了擴大市場份額和銷售量,對付款方的財務狀況、償債能力、信譽等沒有進行深入調查或不進行調查。,並用賒銷來推銷產品,爭奪市場。此時,雖然企業的利潤可能會有很大的提高,但只是壹個賬目,利潤增加了,但存在流動資金不能及時收回的風險。

(二)產品質量差,庫存積壓。

為了擴大銷售,大多數企業都會賒銷。但是企業對銷售的產品質量沒有保證,銷售價格比較低,相應的售後服務跟不上。當客戶使用這種產品時,發現它並不像企業宣傳的那樣物美價廉。這會導致客戶延遲付款或拒絕付款。企業產品質量差,銷售相對困難,會導致產品積壓,庫存增加。

(三)內部控制制度不健全,責任不明確。

首先,企業沒有嚴格的審批制度,企業的管理部門審批意識淡薄,對客戶的誠信沒有嚴格的審批。其次,企業內部的應收賬款催收責任不明確,沒有明確的部門負責應收賬款的管理。

(四)客戶缺乏誠信

有些客戶在商品介紹中故意使用模糊不清的方法,如數量、質量、驗收方式、交貨時間、地點、付款金額、付款方式、付款期限等,以達到拒絕付款或拖延付款的目的。此時,如果企業沒有對客戶的誠信度進行調查分析,相關負責人也不認可,就自行賒銷,加劇了應收賬款難以收回的風險。

三、企業應收賬款風險防範措施

針對以上企業應收賬款風險的表現形式和企業應收賬款風險成因的分析,為了防止企業產生非正常應收賬款,降低企業應收賬款風險,筆者提出了企業應收賬款風險的防範措施。

(壹)建立完善的客戶信用評價體系

應收賬款作為壹種商業信用,具有很大的風險。因此,企業在向客戶提供信貸之前,必須嚴格調查和分析客戶的信用狀況。對於老客戶,要建立健全信用檔案體系,讓客戶信用信息完整而不是隨意;對新客戶信用管理的調查可以從客戶過去的付款記錄、財務報表、中介公司或客戶的其他現有單位中了解。分析這些信息以確定新客戶信貸的可靠性,然後確定是否應向新客戶提供信貸以及信貸的最大金額。在市場條件和客戶信用狀況發生變化的情況下,企業應進行必要的調整,使其保持在可承受的風險範圍內。

(B)提高產品質量,減少庫存積壓。

隨著市場競爭的激烈,為了更好地生存和發展,企業應該生產適銷對路的產品,並不斷提高產品質量。如果企業生產的是符合銷售趨勢、非常暢銷、供不應求的高科技產品,企業很少采用賒銷。這樣壹來,應收賬款就會大幅下降。此時,企業不會為了減少上述費用而盲目賒銷,從而降低企業應收賬款風險。

(三)完善內部控制制度,明確管理職責

應收賬款是企業的資產,自聯關系到企業的利益。為降低應收賬款帶來的風險,防止各部門管理的隨意性和營銷人員的隨意賒銷,企業應建立嚴格的審批制度,明確各部門的職責,各司其職,完善對營銷人員的激勵機制。為了增強銷售人員的責任心和風險意識,要建立銷售催收壹條龍制度,防止銷售人員為了片子追求銷售任務的完成而導致大量應收賬款收不回來的風險。

(四)轉移風險

為了降低應收賬款風險,減少壞賬損失,企業不僅要實施應收賬款風險控制措施,還要采取更加積極的催收政策,盡可能轉移應收賬款風險,防止壞賬的發生。企業在信用期內不能及時收回應收賬款時,可以與客戶協商,轉換為應收票據。多了解老客戶的信用狀況和償債能力,企業可以將應收賬款轉化為商業承兌匯票;對於新客戶,由於企業對其了解甚少,在可能的情況下,應將其轉換為銀行承兌匯票。這樣可以在壹定程度上降低應收賬款的風險,間接實現應收賬款的風險轉移。

四。結論

綜上所述,應收賬款的風險無處不在,關系到企業的資金周轉,影響企業的生存。企業只有科學地防控應收賬款,既能在市場競爭中擴大銷售,又能及時收回應收賬款,從而最大限度地降低應收賬款風險,使企業立於不敗之地。