1.壹些短信無法發送。
1.確認話費余額是否充足。
請確認手機卡的話費是否充足。如果話費不足，發送短信將失敗。
2.如果短信包含敏感詞，發送後對方無法接收。
請使用測試語句發送短信以確認對方是否可以正常接收，例如發送:謝謝等。如果對方可以正常接收，則意味著之前發送的短信可能包含敏感詞。
3、確認是否開通“固定撥號”業務。
打開固定撥號後，您只能向固定撥號列表中的聯系人發送信息，而不能向其他號碼發送信息。如果您想繼續發送短信，請取消固定撥號服務。進入設置-（應用和權限）-系統應用設置-電話-對應SIM卡-固定撥號，關閉固定撥號（關閉時需要輸入PIN2碼需要咨詢運營商）。
4.無法向壹些短號碼發送短信。
請在右上角進入信息App -三點-設置-更多設置-發送支付信息。建議設置為每次查詢。
第二，所有的短信都不能發送。
1.確認話費余額是否充足。
請確認手機卡的話費是否充足。如果話費不足，發送短信將失敗。
2.切換飛行模式
您可以嘗試切換飛行模式，重新觸發網絡並重試。
3.檢查是否使用第三方短信APP。
第三方短信應用可能存在兼容性問題，因此建議使用系統自帶的短信應用，進入設置-應用程序和權限/更多設置-權限管理-權限-默認應用程序設置-信息並將其設置為信息。
4.檢查短信中心的號碼設置是否正確。
輸入信息-點擊右上角的圓點-設置-更多設置-短信中心號碼。如果您不知道本地短信中心號碼，請聯系運營商獲取短信中心號碼並進行設置。
*註:您也可以通過使用同壹運營商的SIM卡檢查其他手機來檢查本地短信中心的號碼。
5.比較和測試SIM卡
建議將SIM卡放在其他手機上發送短信測試。如果還是發送失敗，建議咨詢運營商客服。
6.恢復所有設置
轉到設置-系統管理/更多設置-備份和重置-恢復所有設置，然後按照屏幕指示進行操作。
註意:恢復所有設置不會刪除任何軟件和文件，而只會恢復所有設置。操作前請確保不會影響軟件的使用。
重要數據在運營前由雲服務進行備份。
進入手機雲服務-設備雲備份-備份數據類型-打開需要備份的開關-返回上壹頁-點擊立即備份；
更多問題可以在vivo官網進入在線客服-點擊我的，輸入“手動”聯系在線客服進行處理。