更改手機短信程序
建議妳換個別人或者給自己發個短信試試正常接收。
清除信息數據
建議妳去設置-應用程序-所有信息-清除數據。
更換SIM卡
嘗試更換另壹張SIM卡。
卸載第三方軟件
妳的手機裏有沒有安裝手機安全衛士軟件或者壹些第三方軟件程序？如果有，請嘗試卸載它。
恢復出廠設置
建議您恢復機器的出廠設置，如下:設置-重置-恢復出廠設置(不過由於本機恢復出廠設置會丟失手機中的所有數據，建議您提前備份好電話簿、視頻、圖片等重要數據)。
固件升級
建議您嘗試固件升級。(設置-關於設備-系統更新)
三星服務中心
如果通過上述方法仍存在問題，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。