首先，檢查指紋按鈕:
1.請檢查是否使用了第三方保護膜。第三方保護膜沒有經過官方認證，性能無法保證，可能會降低指紋識別率。建議妳用官方的保護膜。
2.指紋區域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或破損。如果是，請重新輸入指紋或更換保護膜/屏幕；
3.指紋區域是否臟汙，保護膜是否有氣泡和灰塵。如果是，建議清洗/更換保護膜；
4.保護膜新貼上/更換/取下後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
第二，嘗試重置:
1.請打開設置>；密碼和安全(指紋、人臉和密碼) >指紋”，檢查解鎖指紋數據的按鈕是否打開。如果不是，請選擇on，然後在信息屏幕中重試解鎖；
2.用預設的圖案/數字密碼解鎖後，再次刪除之前的指紋，設置其他手指的指紋可以看到；
3.重新輸入時，盡量用力按壓屏幕，從不同角度輸入同壹個手指的指紋，可以提高解鎖率和安全性；
4.解鎖時用手指輕按指紋圖標的位置，稍停壹會兒(手指不要擡得太快)，可以提高解鎖率。
第三，消除環境影響:
1.如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；
2.在低溫下(低於-5℃)，識別成功率會下降。低溫環境下，建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。
如果以上操作未能解決您的問題，建議聯系OPPO客服尋求更多幫助。