4S店是以“四位壹體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售、零配件、售後服務、信息調查，簡稱4S店。簡單來說，相當於專賣店，由廠家設計，按照廠家的模式管理。目前，國內合資汽車廠商在全國各地都有4S專賣店。這些廠家直接向4S店供應整車和零配件，由店代表廠家負責銷售和售後服務，但4S店不能銷售其他廠家品牌的汽車。4S店是1998之後才從歐洲進口到中國的。由於與各廠商關系密切，具有購物環境優美、品牌認知度強的優勢，壹度被國內眾多廠商模仿。
4S店是壹家集汽車銷售、維修、零配件、信息服務為壹體的銷售店。壹個投資2500萬左右建成的4S店，5-10年都不會落後。在中國，4S商店還有很長的路要走。
4S商店模式近年來在中國發展迅速。汽車行業的4S店是汽車制造商為滿足客戶服務需求而推出的壹種商業模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。