醫保卡認證失敗的原因

您好，是因為參保人員使用的社會保障卡的卡片信息未上傳到全國社會保障卡信息庫，異地結算醫院通過全國結算平臺檢索社會保障卡信息時無法獲取卡片信息，進而導致卡片認證失敗。處理方式有兩種:壹種是回參保地辦理新版社保卡，更新社保卡庫信息；二是聯系參保地制卡部門，再次將社保卡信息上傳至全國社保卡庫。