吳傑老師Tik Tok
壹種方式，80%的客戶會在壹天內回復。
我們做銷售。以前我們經常對客戶使用壹些恐嚇、誘導、頻繁騷擾甚至套路的方法，會讓客戶的防禦心理越來越重，對銷售人員的信任越來越少，所以總是聊著聊著就沒了下文，甚至最後連電話都不接，信息也不回。
換位思考和示弱+讓客戶說不，可以快速幫助銷售彌補之前的失誤，減輕客戶的防備和不適，從而把這個客戶爭取回來。
這個方法就是在客戶不忙的時候，給客戶發兩條微信。妳可以說:“劉姐很久沒有收到妳的回復了，我猜妳大概還沒有考慮到我們。”
“我今天給妳發信息，其實是想向妳道歉。我以前總是追妳。後來，我設身處地。如果我是妳，我也會生氣。說實話，我今天厚著臉皮聯系妳。妳能告訴我妳的真實想法嗎？如果妳真的不考慮，我會100%尊重妳的決定。”
請記住，當妳發送這兩條信息時，妳必須真誠並尊重妳的客戶。送完他們就閉嘴幹別的，靜靜的等。
按照這個方法，我們會發現，大部分的漏單客戶在看到消息後，都會找個臺階再次聯系銷售人員，溝通會更開放，單子也會更順暢。
復述:
換位思考，示弱+讓客戶說不，用真誠和尊重與客戶溝通。
2相關經驗
實際測量是有效的。壹個客戶回復不要再聯系她了，有需要會主動聯系她，於是借用了這個方法:
嗯嗯，我很理解。我們不喜歡被施壓。
我會把市場趨勢或新活動發給妳，還是等妳聯系我？
3行動指南
(1)弱點感同身受，尋找共同點，認同等。建立親密關系和信任。
允許顧客說不。給顧客壹種控制感
3坦誠溝通。開放的心態，利他的心