10016是中國聯通的電話營銷專線,主要用於外呼營銷,即電話銷售。來電用戶的目的是對用戶進行電話銷售,主要推廣購買聯通電話號碼、聯通網卡、聯通鈴聲、手機郵箱、來電顯示、鈴聲套餐、聯通秘書、股票信息、郵箱、天氣預報等信息定制。
如果不小心接聽了電話10016,獲得了壹些業務,可以撥打10010取消業務,進行投訴,客服會認真處理。也可以編輯0000或者00000發送到10628222。取消短信,收取信息費0.10元。