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Note2,突然發不了短信,說明短信沒發。接電話,收到短信很正常。

您好,對於產品給您帶來的不便,非常抱歉!

根據您的描述,我們建議您:

1.打開消息-點擊屏幕左下角的菜單按鈕-設置-短信設置-信息中心。

檢查信息中心的號碼是否正確(移動10086,聯通10010,電信10000找號碼)。

或者找壹個和妳用同壹張手機卡的朋友查看這個號碼(+86#####)。

2.如果信息中心號碼是正確的,它仍然不能被發送。

請備份電話數據(電話簿、短信、多媒體資料等。)並嘗試將手機恢復出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。

3.如果問題依然存在,建議您將手機的三包憑證拿到最近的三星服務中心,由工程師進行檢查。

有關服務中心的具體問題,請訪問:

/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522

希望以上回復能幫到妳,祝妳生活愉快!