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12368起訴流程

12368的起訴流程如下:

撥打“12368”→根據語音提示選擇要辦理的事項→轉人工服務→告知要辦理的業務和要轉的法院名稱→轉到要咨詢的法院→接通後告知具體需求。

數據擴展:

12368以公眾和訴訟參與人為服務對象,以訴訟流程、訴訟知識咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容,以電話接入、語音、短信、傳真為服務方式,為公眾參與訴訟活動提供服務和便利。

12368為積極回應群眾新期待,提高司法服務質量和效率,讓人民群眾更加真切地感受到中國司法的人文關懷,最高人民法院近日開通了訴訟服務熱線12368。

12368訴訟服務熱線作為最高人民法院訴訟服務中心建設的重要組成部分,既是司法便民的新舉措,也是深化司法公開、自覺接受監督的新途徑。

當事人和訴訟代理人可在工作時間撥打12368查詢案件是否受理、合議庭成員、開庭時間、辦案進度、處理結果等信息。也可以咨詢程序問題。也可以通過自助系統查詢24小時的案件信息。

12368還向公眾提供訴訟引導的自助查詢和人工咨詢服務。為了更好地滿足群眾的多樣化需求,最高人民法院下壹步將繼續完善和豐富服務內容。

用座機或手機撥打12368,即可聯系法官,查詢案情,咨詢訴訟,對法院工作提出意見和建議或進行信訪。

12368是最高人民法院確定的人民法院司法信息公眾服務號。如果當事人是本地人,直接撥打“12368”;其他地方需要撥打“本地區號+12368”。

12368熱線電話坐席人工服務時間為工作時間,自助語音服務時間為24小時;窗口和短信訴訟服務時間為工作時間;網絡、微信、微博等訴訟服務24小時可用。

在使用查詢案件、聯系法官、收發材料、信訪投訴、意見建議等功能時。12368的訴訟服務平臺,當事人或代理人需要通過《案件受理通知書》、《應訴通知書》、《參加訴訟通知書》中告知的訴訟服務密碼進行身份確認。