記得在外包裝上貼上“退貨標簽”。這個“退貨標簽”的內容包括:妳的名字，妳的地址，退貨號，蘋果的退貨地址。
將打印好的“裝箱單”放入外箱。這份“裝箱單”的內容包括:蘋果產品的描述，如顏色、容量、價格、退貨數量等。
C.沒有打印機的朋友可以手寫。
二、壹般流程:
1.在蘋果官網訂單處點擊“退貨”，選擇“快遞上門取件時間”，壹般是兩天後。
2.蘋果通知EMS來收拾殘局。
3.EMS短信通知您，您即將提貨。
4.“快遞上門取件時間”當天，EMS會給妳打電話問妳有沒有蘋果設備要退，然後讓妳準備包裹。
5.快遞員打電話問妳地址，然後等他來取。
6.a .快遞員來取件時，為了安全起見，妳可以讓他核對“退件號”，確認後交給他。(不要提前向快遞員透露自己的“退貨號”)
b .在EMS單上的“寄件人”處寫上妳的名字，在“電話/手機”處寫上妳的手機號碼。剩下的就不用填了，因為“退貨標簽”已經說明了。
記住要好好保管底部的床單。底單右下角有13位，用於查詢包裹投遞情況。賬單右上角有EMS的官網查詢網址。
D.請不要付郵費。
第三，EMS把包裹寄給蘋果。在這個過程中，特快專遞至少需要壹個星期，長的要半個月。如果到了周六周日，就得延期了。
4.Apple Return Center將在收到退回的商品並測試無誤後啟動退款程序。您收到退款的時間將取決於訂購時的付款方式。
1，本地信用卡/借記卡，支付寶或電話支付，退款會在收到退貨後3到5個工作日內寄到發卡行。請聯系發卡銀行，了解退款何時存入賬戶。
2.貨到付款退款和銀行轉帳退款。如果已經提供了銀行詳細信息，Apple將在收到退貨後的3到5個工作日內將退款存入您的帳戶。
3.國際信用卡和Visa/Master信用卡的退款將在1到2周內發送到發卡行。請聯系發卡行檢查未付款項或退款何時存入賬戶。
希望以上內容對需要退貨的朋友有所幫助(從退貨到退款大概需要20~30天，做好心理準備。)
其他問題:如果妳出了事，比如妳沒有和快遞員核對訂單號，甚至快遞員把貨拿走後，快遞員連快遞單都沒有給妳。這個時候不要慌。可以直接撥打蘋果的客服電話，聯系蘋果。他們會跟進的。只要妳通過蘋果公司安排EMS退貨，即使在送貨過程中有任何損失，也不關妳的事。蘋果還是會給妳付款的。就是有點麻煩。