可以通過短信或者客服取消賬號嗎？

1.廣東聯通後付費用戶可通過自有營業廳銷戶，4G用戶也可通過手機營業廳銷戶(目前系統升級，業務恢復時間待定)。預付費包有生命周期。如果不想繼續用，可以不充值。我們暫時不能通過短信或者客服直接銷戶。

2.如果需要銷戶，可以去號碼所屬的聯通自有營業廳辦理。所需信息如下:

(1)個人用戶:車主本人出示有效身份證原件；

(2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證明；

(3)銷戶要求用戶不在協議期內；

(4)銷戶，需要還清欠款。賬戶正式銷戶後，預存話費可以退還，但預付金、授權金、壹卡充話費不能退還，除非權屬地聯通有特別說明，以營業廳實際辦理情況為準。

3.為保障您的個人信息安全和權益，建議您在關閉賬戶前，取消手機號在騰訊、淘寶、支付寶、銀行、證券等第三方平臺的註冊和綁定關系，否則可能會對您的隱私和個人財產造成損失。

溫馨提示:各地業務政策有差異，實際情況以聯通最新政策為準。