普通手機的基本功能就是通話，收發短信，簡單的內置遊戲，現在又多了MP3，MP4，電子書的功能。
智能手機的功能
除了普通手機的功能外，智能手機還具有PDA的大部分功能，尤其是個人信息管理、基於無線數據通信的瀏覽器、GPS和電子郵件功能。
增值服務
智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬，不僅方便隨身攜帶，也為軟件運營和內容服務提供了廣闊的舞臺。這方面可以推出很多增值服務，比如:股票、新聞、天氣、交通、商品、應用下載、音樂和圖片下載等等。
3G通信網絡的支持
在3G通信網絡的支持下，智能手機的發展趨勢必然是成為集通話、短信、網絡接入、影視娛樂於壹體，功能強大的綜合性個人手持終端設備。
手機操作系統升級
只要壹直有相關的手機操作系統，就可以升級。是否免費不是我能決定的。